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News & Events
02.12.2011 Tuttapiacenza.net
Il nostro gruppo si allarga con l'aquisizione del portale Tuttapiacenza.net, portale dedicato alle azienda della provincia di Piacenza
15.11.2011 Domain Broking
Aggiornate le liste della sezione Domain Broking
15.11.2011 Ristoranteibalocchi.it
Realizzato nuovo sito Ristorante i Balocchi
02.11.2011 Indicizzazione Farmasconti.it
Realizzata nuova campagna Google Pro.
29.10.2011 Green-lime.it
Realizzato nuovo sito Green Lime
10.09.2011 Doganaveneta.com
Realizzato nuovo portale Dogana Veneta
Worldwide
Future City Group opera all'interno del mercato web non solo in Italia ma anche nel resto del globo, in particolare in Lussemburgo, Marocco ed Emirates.
Assistenza Web a 360
Da sempre il nostro punto di forza si basa sull'assistenza che riserviamo ai nostri clienti.
Un cliente pienamente soddisfatto è la prima fonte di vita di un gruppo aziendale.
In Internet l’assenza del contatto umano diretto crea nel cliente una sensazione di svantaggio e di abbandono
di fronte a sistemi automatici.
Per far fronte a questo problema la soluzione da noi adottata implica che:
- il servizio di assistenza non sia automatizzato, ma gestito interamente da professionisti, persone reali e competenti
in grado di rispondere prontamente a qualsiasi difficoltà o esigenza del cliente;
- tutti i giorni, professionisti preparati (non semplici operatori di call center) rispondono ai più svariati quesiti: supporto tecnico su problemi software di carattere generale e nell'eventualità di malfunzionamenti, anche imputabili
al cattivo utilizzo da parte del cliente;
consigli per l'utilizzo e la manutenzione di qualsiasi applicazione, sito Internet o progetto grafico acquistato;
informazioni commerciali generali o di interesse specifico del cliente.
Nella quasi totalità dei casi, gli interventi si risolvo facilmente ( telefonicamente ).